送貨安排

  • 購物滿$250或以上免本地運費 (偏遠地區*需額外收取$50付加費),未滿$250則需收取$80 運費。
  • 星期一至五中午12點截單,截單前之所有訂單,均於隔日安排送貨(東涌、馬灣、機場、愉景灣、離島區只限於星期一、三、五送貨,公眾假期除外)。
  • 如需星期日、一送貨,請於星期五中午6點截單前下單,並於訂單備註內註明送貨日期。
  • 星期六日訂單,將於星期一處理。
  • 送貨時間: 上午9點至下午6點 (送貨時間將根據當日司機路線及路面情況安排,並不能指定送貨時間)
  • 訂單確認後將有專人聯絡客戶確認送貨時間及送貨地點。
  • 每張訂單只能安排一次送貨服務,客戶需按已確認的送貨時間於指定送貨地點簽收貨物。如客戶未能按預約的時間於指定送貨地點簽收貨物,司機會將貨物放置於指定送貨地點門前。Aqua Green Limited對沒有客戶簽收的貨物的數量及質量恕不負責。
  • 送貨前,司機會致電客人安排收貨。如客戶未能接聽電話,司機將按原訂確認的時間及指定送貨地點送貨。
  • 送貨服務不適用於貨車未能直達的送貨地點。
  • 如送貨時有任何升降機故障而未能正常運作/未有電梯的樓宇,客戶需到樓下地面取貨。客戶需為指定的送貨地點牽涉任何費用負責。
  • 如需更改貨時間或送貨地點,客戶需提前最少24小時通知AquaGreen以便作出安排。任何少於24小時的更改要求恕不受理。
  • 當八號烈風懸掛或黑色暴雨警告生效時,送貨服務時間或會延遲,本公司將會聯絡顧客更改送貨日期。
  • Aqua Green Limited有權單方面修訂送貨安排的條款及細則而不作另行通知。如有任何爭議,Aqua Green Limited 保留最終決定權。